PayPal é uma empresa detida pelo eBay e permite, através da criação de contas de utilizador, efectuar pagamentos de compras online de forma cómoda e segura.

No frontoffice as seguintes funcionalidades são disponibilizadas:

• Após a fase de conclusão da encomenda, o utilizador é transferido para o website da PayPal, onde é apresentado o montante da encomenda e onde é pedido de login / apresentação dos dados para proceder ao seu pagamento. Após boa cobrança, o sistema PayPal notifica a loja online desse mesmo pagamento e, de forma automática, a encomenda altera o estado - a flag “paga” passa a estar activa.

• Na área reservada do utilizador, na listagem das encomendas, se o pagamento ainda não tiver sido validado, irá surgir a possibilidade do cliente proceder ao pagamento. O comportamento e funcionamento a partir deste momento é idêntico ao descrito no ponto anterior.