Antes de efectuar qualquer transferência de serviços como email e do website, é necessário garantir que o domínio já está a responder pelos servidores da Plako. Para tal é necessário:

• Dar a ordem para a criação do referido domínio. Nesta ordem, que deverá ser enviada por email para suporte@plako.net, deverá salientar que se trata de um domínio para transferir.
  

• O suporte técnico da Plako irá criar o domínio nos seus servidores. Como se trata de uma transferência, nesse momento as entradas mail e www serão configuradas para o servidor onde ainda estão alojados os serviços.

• Depois de criado o respectivo serviço DNS, o parceiro pode efectuar a alteração dos servidores de nomes, para os nomes habitualmente utilizados para o efeito.

NOTAS:

• Geralmente a transferência de domínios alojados na Telepac poderão requer cuidados adicionais.

• Antes de iniciar a alteração do DNS é necessário que seja disponibilizada a informação relativa às configurações actuais, que o cliente final detém no outlook; isto é, qual o nome do servidor SMTP e POP3.