As lojas online de média e grande dimensão procuram, cada vez mais,
automatizar os seus processos por forma a melhorar os tempos de entrega,
reduzir as possibilidade de erro causadas por intervenção humana e
reduzir os custos operacionais.
O módulo de integração com a
Chronopost permite a geração automática de etiquetas, que são coladas ás
embalagens durante o processo de preparação da expedição da encomenda
realizada através da loja online.
O seu funcionamento passa pela
instalação de um motor nas instalações do cliente que irá permitir
percorrer o website online, em períodos de tempo determinados e, em
função das novas encomendas, gerando um ficheiro que depois é
interpretado pelo software Chronoship da
Chronopost para geração automática das etiquetas e inserção da encomenda no sistema de entregas desta organização.
Ao
nível do frontoffice, para clientes que escolhem esta forma de entrega,
são apresentados os dados necessários para que o cliente possa
consultar, a partir do site da Chronopost, o estado / localização da sua
encomenda. Por opção, esta informação poderá também ser apenas
apresentada ao cliente na altura em que a encomenda passa para o estado
de entrega, através da mensagem de correio electrónico que é enviada
para o efeito.
Este módulo define uma nova forma de entrega e depende do
módulo de encomendas e
formas de entrega
para ser aplicado. Outras condicionantes: só está previsto o envio de
encomendas para o território nacional e internacional, em modelos de
negócio da Chronopost que permitam a atribuição de preço da forma de
entrega em função do volume e peso da mercadoria.
Nota: Apenas disponível para projectos desenvolvidos na plataforma cms@plako.
Para
a instalação do motor nas instalações do cliente é fornecido um manual
com os procedimentos necessários. Para a instalação remota por elementos
da Plako, este processo tem um custo de 26€ / hora. Para instalações
que necessitem de deslocação presencial, solicitar orçamento.