Módulo Newsletter - Manual do Utilizador
Em
projectos que contemplem o módulo Newsletter, existem duas
opções essenciais: configuração (que inclui a gestão dos
subscritores da newsletter) e
criação, edição e envio de newsletters.
Configuração
Na
opção Newsletter > Configuração, será possível
determinar o Emissor (nome e email) da newsletter - isto
é, o nome e email que aparecerá como remetente da newsletter. Pode
ainda indicar-se um Email de Testes
(que, se necessário, pode depois ser alterado individualmente, para
cada newsletter) e onde é possível enviar um email de
"pré-visualização", sem que se inicie o processo de
envio definitivo.
Gestão de inscritos
De
uma maneira geral, os projectos que utilizam o módulo Newsletter,
optam por colocar no website um campo que permite aos utilizadores
subscrever a newsletter, colocando simplesmente o seu email.
No
entanto, para
além desta opção, existe
ainda
a possibilidade de inserir emails na lista de
inscritos
manualmente. Em Newsletter
>
Bulk
Insert,
podem então ser adicionados
emails à lista.
Deve definir o
que pretende fazer : Inserir
(ou
Remover)
endereços de correio electrónico, na lista de inscritos. Escolhendo
inserir, basta então indicar
os endereços,
um
por linha, no
campo designado para o efeito .
Quando
terminadas
as alterações desejadas,
basta gravar.
Pode
ainda ser
importado um ficheiro Excel
(.xlsx) com um email em cada linha, sendo que as colunas devem seguir
a ordem Email,
Nome,
Telefone
e Profissão.
É
imperativo ter em atenção que, de acordo com a lei portuguesa - e
europeia - não é permitido enviar emails publicitários/comerciais
a pessoas que não tenham solicitado a recepção desses conteúdos,
sob pena de coima. Para mais informação consulte o artigo relativo
à Legislação do Comércio Electrónico, no Manual Técnico
da Plako.
 Todos
os utilizadores inscritos na lista de recepção de newsletters são
apresentados na opção Newsletter > Inscritos. Esta
listagem inclui os utilizadores que subscreveram a newsletter através
do Frontoffice, bem como os que foram inseridos através do
backoffice (Bulk Insert).
São
apresentados os emails inscritos, acompanhados do Nome , Data de Inserção/Subscrição e qual o estado – Novo (se ainda não recebeu nenhuma newsletter), Utilizado,
Cancelado ou Retornado Válido (por exemplo quando não recebeu a
última newsletter porque a caixa de correio estava cheia).
Tal
como na generalidade das listagens expandidas, é possível
visualizar o número de registos e navegar entre páginas ,
bem como efectuar pesquisas simples .
Criação de Newsletters
Geração através do Editor Avançado
 No
caso da geração de newsletters através do Editor avançado, o
corpo da mensagem é obtido através da colocação do conteúdo directamente na área designada . Existem aqui duas opções
de introdução de conteúdos: HTML e Texto .
Na
opção HTML , à semelhança do que acontece por todo o
CMS, o utilizador tem o auxílio de um editor avançado
para o auxiliar na introdução de conteúdo. Aqui podem também ser
utilizadas templates como em qualquer outro texto, como se
vê no exemplo : texto inserido combinado com o uso de uma
template.
O
conteúdo deve ser transcrito para o separador Texto , para
o caso de alguns programas de email terem dificuldades a abrir a
newsletter em formato HTML.
A
qualquer momento é possível pré-visualizar a newsletter que está
a construir. Para tal, basta clicar no botão Pré-visualizar.
 Aqui
é possível confirmar o assunto e o emissor ,
definidos nos Parâmetros da newsletter, que serão
visualizados pelos subscritores. É ainda possível pré-visualizar as
duas versões: HTML – no exemplo – e Texto .
Geração automática a partir de uma template
 Quando
a newsletter é gerada automaticamente a partir de uma template, os
conteúdos a inserir podem ser seleccionados pelo utilizador, de
entre a informação presente no projecto, como por exemplo notícias.
Na
secção Conteúdo é apresentada uma listagem lateral
com os conteúdos já inseridos na newsletter. Utilizando o
menu de contexto nesta listagem é possível Remover Registo
existente ou acrescentar um Novo Artigo. Aqui podem também
ordenar-se os registos, utilizando para isso as setas de ordenação
presentes.
Existem
duas opções para inserção de conteúdos através deste sistema.
Quando seleccionada – através do menu de contexto como referido
anteriormente – a opção Novo Artigo, surge uma janela
semelhante à apresentada acima, onde o utilizador poderá escolher a
Opção – Registo em Branco ou A partir de um
registo existente. Se escolher a última, poderá seleccionar o
tipo de informação – por exemplo Notícias – e
finalmente qual a notícia que pretende adicionar à
newsletter, seleccionando depois o botão Adicionar .
 Se
escolher a opção Registo em branco, surge uma janela
semelhante à da imagem, onde deve ser indicado o título do
artigo e a data . O texto pode ser escrito com a
ajuda de um editor avançado e podem ainda ser adicionadas
imagens . Depois de Gravar , o artigo é
adicionado à listagem de artigos da newsletter.
Neste
caso a opção pré-visualizar será um pouco diferente da
existente na geração de newsletters através do editor avançado:
 Aqui
é possível confirmar o assunto e o emissor ,
definidos nos Parâmetros da newsletter, que serão
visualizados pelos receptores. No entanto, não são apenas
visualizados os conteúdos introduzidos, mas sim a newsletter como um
todo , isto é, com uma template (previamente definida) já
aplicado e onde se “encaixam” os artigos inseridos na secção
Conteúdo. Mais uma vez é possível ver a versão HTML ou Texto .
Teste e Envio
 Terminada
a inserção de conteúdos, segue-se a fase de Teste . Aqui
pode ser enviado um email com a newsletter definida, mas apenas para
um email de teste . Apesar de este email ter sido
previamente definido na secção Newsletter > Configuração,
de cada vez que envia uma newsletter poderá enviar emails de teste
para diferentes pessoas, alterando apenas o endereço no campo
respectivo .
Enviando
emails de teste poderá verificar se a newsletter é correctamente
apresentada em vários programas de email, bem como testar o
funcionamento de links que possa ter adicionado.
 Quando
a newsletter estiver perfeitamente definida pode passar para a secção
Enviar . Aqui é possível consultar quantos emails
compõem a lista de subscritores, qual o tamanho da mensagem
que está prestes a enviar e qual o total (Kb) utilizado, isto
é, o tamanho da mensagem multiplicado pelo número de emails a
enviar. Existem duas hipóteses de envio : Iniciar o envio
automaticamente – seleccionando a checkbox,
como no exemplo – ou escolher
uma data e hora de início de envio.
Quando estes elementos estiverem definidos, basta seleccionar Colocar
em Queue e o envio
começará imediatamente (se pretendido) ou na data e hora
predefinidas.
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