Este módulo tem um grande efeito junto do visitante pois permite que, através da submissão de um formulário onde é pedido um número de contacto, se inicie imediatamente uma chamada para esse número. Em simultâneo, na sede da empresa e para um número previamente configurado, é iniciada também uma chamada telefónica. Quando ambos os intervenientes atendem a chamada, o sistema cruza as duas chamadas e o visitante passa a estar em comunicação com um elemento da sede da empresa.

Não apresenta qualquer custo para o visitante e permite uma aproximação directa entre os visitantes do website e a empresa.

Através do gestor de conteúdos é possível definir os horários de atendimento. Se o visitante estiver fora deste horário, uma caixa a informação que o serviço está indisponível (ou a total ausência deste módulo) pode ser utilizado.

Os custos das chamadas telefónicas realizadas estão disponíveis em tabela própria.